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작성자 rk***** 등록일 2021.02.17
주문번호 001-A045442*** 문의한 상품
문의내용 판매자님, 제가 책들을 잘 받기는 했는데 너무 배송 시간이 오래걸려서 힘들었고, 무엇보다 중세교회사 책을 주문했는데 초대교회사를 보내주셨더라구요...

저 환불했으면 좋겠는데 환불처리 부탁드립니다
잘못된 책을 보내어 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

판매자의 실수나 책정보가 다를 경우 구매자가 환불요청하고 착불로 보내면 되는 걸로 알고 있는데요. 저의 실수로 불편함을 주어서 구매자님의 계좌번호를 받고 제가 송금하고 착불택배로 받으면 제일 좋은 방법으로 보입니다. 그런데 저도 알라딘 쪽에서 수수료를 지급했기 때문에 구매자님이 지불한 금액을 송금하면 제가 수수료를 알라딘쪽에 지불한 것이 되네요.

그래서 구매자님이 알라딘사이트에서 구매취소하시면 될 것 같습니다. 그런데 일반적으로 판매자가 책을 받고 며칠후에 판매자에게 구매값이 입금되는데 이번에는 설명절과 연관된 어떤 시스템오류로 책도 도착하기 전에 저에게 입금되었습니다. 예상되는 것은 구매최소 그냥 하시면 되는 것 같은데 저에게 문의하신 것 보면 구매최소가 불가능하신 것 같아서 직접 문의하신 것 같습니다.

구매자님이 책을 받기 전에 판매자에게 입금이 되어서 구매취소가 안되는 것이면 알라딘쪽에 먼저 문의 부탁드립니다. 책을 받기도 전에 판매자에게 송금되어서 잘못된 책을 받았음에도 구매취소가 어렵다구요.

(잘못된 책을 보낸 것은 대단히 죄송합니다. 택배지연은 저도 알라딘 쪽에 설명절이 있어서 불편할 것 같다고 문의했는데 명절 다음에 발송이 되어도 구매취소는 안 된다고 해서 저도 보냈습니다. 저는 택배발송을 구매요청들어온 다음에 바로 했고요.)

혹시 초대교회사를 읽어서 필요없는 것이 아니라면 소장가치가 있는 책이라고 생각되는데요. 필요하시면 그냥 가지시고 중세교회사 제가 보내드릴게요. 착불로요.