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작성자 ko*** 등록일 2022.10.17
주문번호 001-A954878*** 문의한 상품
문의내용 안녕하세요. 물건 잘 받았습니다.
제가 물건갑과 배송료가 포함되어 있는 가격으로 결제를 했는데요. 제주도라 비용이 더 들어서 그런지 몰라도 착불로 물건이 왔네요. 착불인 경우는 선불에 거의 두배에 달하는 비용이 드는 것은 차치 하더라도 이미 계산된 배송료는 어떻게 되는 건가요?
아, 그런 문제가 있는 거군요. 그런데 저도 개인적 판매자라 정확히는 어떻게 해야 하는지 잘 모르겠습니다. 저도 알라딘에 문의를 해 보도록 하겠으니 고객님께서도 한 번 문의해 주시는 것이 어떤지요? 일단 불편을 드리고 정확한 답을 드리지 못해 죄송하게 생각하면 알라딘의 방침에 따르도록하겠습니다. 감사합니다. 행복한 하루되세요 ^^

두 번째 답변입니다.
알라딘에 문의를 해 보니 환불을 해 준다고 합니다. 그리고 저도 알라딘에 환불요청을 하도록 하겠습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 행복한 날 되세요 ^^

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