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작성자 to*** 등록일 2023.01.09
주문번호 001-A316738*** 문의한 상품
문의내용 배송도착시 이미 책이음새부분등 몇군데 구겨져왔었고(겉면 최상상태아님) 배송보내셨을때 뽁뽁이도 없이 신문지낱장에 비닐포장으로 왔었습니다. 저는 종이싸서 비닐뽁뽁이까지 해서 반송했습니다. 훼손에대한 보상글보고 매우 당황스럽네요. 빠른처리해주세요
신문 포장 후 뽁뽁이로 싸서 보냈는데 무슨말씀이신지 모르겠네요 받고 나서 상태에 대한 말은 없었으면서 이제와서 구겨져 왔다는 건 말이 안되지 않나요? 반품 받은 후 책상태에 대해 제가 더 당황스러웠습니다. 이대로는 반품처리 불가합니다 훼손에 대한 1500원 보상원합니다
배송보낼때도 주말에 주문해놓고 월요일에보내고 화요일날 도착했는데 월요일부터 문자에 전화에 닦달을 하더니 반품은 수요일 아침부터 문의 해놓고 토요일에서야 도착했네요

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