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작성자 sy***** 등록일 2024.05.30
주문번호 001-A083003*** 문의한 상품
문의내용 안녕하세요,

선물주려고 최상을 샀는데요 상태가 좀....
여태까지 최상구매하면 거의 새거 같은게 왔는데요 케이스 외관은 둘째치고 열면 기름기(?)같은게 여기저기 있거등요?.... 제가 볼거면 그건 닦고 케이스는 뭐 그러려니 할텐데요 아무래도 선물용이라 반품을 하고 싶습니다.

그때 비슷한 값의 다른 중고 제품들이 있었는데 지금은 팔려서 너무 안타깝기도 하구.. 하지만 없으니까 그냥 이걸 킵하자 생각했는데요, 아무래도 선물용이라 안될 것 같아요
안녕하세요
제가 보내드린 제품 외관 박스나 내부 하자는 전혀없었고
최상이라고 생각해서 보내드렸습니다
개봉품이라는 내용을 명시했었구요
기름이라는게 어떤 말씀이신지요?
내부 케이스에 동그란 그런 자국을 말씀하시는거라면
새제품도 뜯으면 있는
현상이고 제가 받았을때부터도 이미 그랬던 제품이고 다른 보유하고 있는타이틀도 마찬가지 이긴 합니다
4k 블루레이 검정색 케이스 내부는 대체적으로 그런 형태를 띄고 있습니다 저도 소장용으로 가지고 있던 것이기에 하자있는 재품을 보내드리진 않았습니다
새것과 같은 상품을 원하셨다면 미개봉 제품을 찾으셔야 했을 거 같습니다
반품을 원하시면 해드릴수 있으나 하자 제품을 보내드린것은 아니기에 배송비를 모두 부담해 주신다면 반품 받겠습니다

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