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작성자 sh***** 등록일 2024.09.15
주문번호 001-A618084*** 문의한 상품
문의내용 주문취소합니다
배송돼면 반품하오니
환불해주세요!!!
문의하신 건에 대한 답변드립니다

추석연휴기간 중이어서 공지한 대로 9월 13일 부터 18일까지 출고불가하여 아직 출고준비 중이므로 주문취소는 처리가능합니다

출고준비 중에 주문취소를 요청하실 경우 패널티는 판매자에게 주어질 수 있는 관계로 주문취소사유는 분명하게 알려주셔야 합니다

연휴가 아닌 일반적인 상황에서는 배송 후에도 분쟁의 여지가 있어 종종 반품거절로 인한 상품 수취거부가 발생하여 장기간 지속되는 실제 사례가 발생되는 경우도 있으니 차후에도 이 점은 참고하시기 바랍니다

환불진행은 중고거래의 주체인 알라딘에서 처리되오니 판매자가 주문취소 요청과 동시에 구매자께서 주문하실 때 사용한 카드의 경우 결제취소가 되고 계좌로 입금하신 경우 환불받으실 계좌를 미리 등록하신 경우 해당계좌로 입금 환불처리 됩니다

고액의 세트구성 상품을 주문하시고 취소하셔서 조급하셨으리라 예상됩니다
그러나 저 역시 사업자가 아닌 개인판매자이므로 개인 연락처로 메시지 남겨주시고 답변 드리기에는 다소 늦은 시간이어서 장문의 글로 대신 남겨드립니다

기회가 되신다면 다음에라도 다른 주문건으로 다시 뵙기를 희망합니다

추석연휴 잘 보내세요

감사합니다