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- Hybride Wertsch?fung: Mobile Anwendungssysteme F? Effiziente Dienstleistungsprozesse Im Technischen Kundendienst (Hardcover, 2010)
- Oliver Thomas, Peter Loos, Na1/4ttgens, Markus (엮은이)
- Springer | 2010년 05월 | 2010년 05월
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