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유비온 서비스경영시리즈 :
7
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위대한 서비스 리더들의 노우 앤 두
- 아마존, 이케이, 뱅가드그룹, 사우스웨스트 항공, 스타벅스는 어떻게 좋은 회사, 위대한 기업, 동반성장 가능한 기업으로 남았는가
-
유비온 서비스경영시리즈 8
제임스 헤스켓
,
얼 새서
,
레오나르드 쉘레싱어
(지은이),
최성옥
(옮긴이)
유비온(랜드스쿨,패튼스쿨)
|
2017년 10월
|
2017년 10월
15,300
원 (10% 할인 / 850원)
절판
품절센터 의뢰
보관함
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만족한 고객은 친구 3명에게 이야기하고, 성난 고객은 3,000명에게 이야기한다
-
유비온 서비스경영시리즈 7
피트 블랙쇼
(지은이),
김정혜
(옮긴이)
유비온(랜드스쿨,패튼스쿨)
|
2015년 01월
|
2015년 01월
12,150
원 (10% 할인 / 670원)
9.0
절판
품절센터 의뢰
보관함
사람이 이윤을 만든다
- SHRM 경영교과서
-
유비온 서비스경영시리즈 3
켄 캐리그
,
패트릭 라이트
(지은이),
조자현
(옮긴이)
유비온(랜드스쿨,패튼스쿨)
|
2014년 12월
|
2014년 12월
13,500
원 (10% 할인 / 750원)
8.7
절판
품절센터 의뢰
보관함
미리보기
지금 당장, 직원과 고객을 주인으로 만들어라
-
유비온 서비스경영시리즈 6
제임스 헤스켓
,
얼 새서
,
조 윌러
(지은이),
나준호
(옮긴이)
유비온(랜드스쿨,패튼스쿨)
|
2011년 05월
|
2011년 05월
12,600
원 (10% 할인 / 700원)
절판
품절센터 의뢰
보관함
미리보기
오렌지 코드
- ING다이렉트의 탁월한 서비스경영을 배우다
-
유비온 서비스경영시리즈 5
아카디 쿨만
,
브루스 필프
(지은이),
방영호
(옮긴이)
유비온(랜드스쿨,패튼스쿨)
|
2011년 05월
|
2011년 05월
13,500
원 (10% 할인 / 750원)
9.5
절판
품절센터 의뢰
보관함
미리보기
WOW!
- 뱁티스트 헬스케어의 탁월한 서비스경영을 배우다
-
유비온 서비스경영시리즈 4
알 스터블필드
(지은이),
김성훈
(옮긴이)
유비온(랜드스쿨,패튼스쿨)
|
2011년 05월
|
2011년 05월
13,500
원 (10% 할인 / 750원)
9.6
절판
품절센터 의뢰
보관함
직원을 고객처럼, 고객을 직원처럼
-
유비온 서비스경영시리즈 1
제임스 헤스켓
,
얼 새서
,
레너드 슐레진저
(지은이),
임재환
(옮긴이)
유비온(랜드스쿨,패튼스쿨)
|
2010년 03월
|
2010년 03월
16,200
원 (10% 할인 / 900원)
8.0
절판
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